Почтовые курьеры и экспресс-доставкаКурьерская почтовая служба, или почтовые курьеры появились очень давно. Имеются многие описания и зарисовки наездников, доставляющих почтовые сообщения. Для них специально разрабатывались определённые маршруты. Курьеры королей были особо почитаемыми, у них была масса привилегий. Такие курьеры не просто занимались доставкой почты, они старались сопоставить свои маршруты с маршрутами других, встречающихся по пути наездников, тем самым сократить время доставки каждого конкретного письма. Курьерская фирма может дополнительно отправить уведомление о доставке, сразу же после получения необходимого документа получателем (сегодня это можно сделать по телефону, смс, электронной почте или факсу). Компания всегда обязана отчитываться о доставке (обычно это происходит не более чем за 3 рабочих дня, или сроки оговариваются отдельно, если это - массовая рассылка писем) клиенту. Отчёт этот может состоять из таких пунктов: дата и время отправки, сведения об отправителе (занимаемая должность, в каком отделе работает), дата и время вручения, личные данные получателя (ФИО, занимаемая должность, контактный телефон, если возникнет необходимость в срочной связи) и, разумеется, подпись получателя. Отчёт может быть представлен в различных вариантах (электронный документ, подшивки листов доставки, в которых содержатся оригинальные подписи получателей). Клиентам, работающим с долгосрочными договорами, может быть предоставлена детализация о каждой доставке (обычно за отчётный период). В свою очередь, клиент обязан предоставлять полную информацию относительно доставки: точный адрес, объективные данные получателя, контактный телефон, а также внутренний телефон – то есть всё, что в экстренном случае может потребоваться и то, что может гарантировать доставку корреспонденции. Курьер обязан выписать квитанцию, которую необходимо сохранить. В ней содержится номер вашего заказа, который в случае форс-мажорных обстоятельств поможет проследить судьбу конкретной курьерской доставки или же, если контактное лицо не окажется на месте, поручить доставку охране. Услуги курьерской службы на территории России и Украины оцениваются весьма недорого, тем не менее, этот вид услуг не назовешь доступным для всех слоёв населения. Низкая цена может означать лишь то, что это экспресс доставка с маленьким опытом работы или предоставляет очень низкий сервис. Цена, конечно, может быть очень привлекательной, к примеру, 100 рублей, только потом не нужно удивляться, когда вы не получите свою корреспонденцию или она будет доставлена не вовремя. В стоимость курьерских услуг входит не только оплата непосредственной работы курьера, а также оплата работы менеджера и бухгалтера.
|
|
ООО "Грузинская железная дорога" в пятницу объявило международный тендер на заводской ремонт девяти электровозов серии ВЛ-10(11). |
|
ОАО "Ульяновский речной порт" продолжает реализацию проекта "Симбирская гавань". |
|
9 декабря 2009 прошла официальная церемония вступления Brussels Airlines в Star Alliance прошла на исторической площади Брюсселя, Гранд Пляс. |
|